Три шага для правильного закрытия карты Сбербанка: кредитной и дебетовой. Как закрыть расчетный счет в Cбербанке? Где можно закрыть счет сбербанка

Закрыть вклад (счёт) в Сбербанке можно разными способами – иногда клиенты посещают для этого отделение банка, продвинутые пользователи могут сделать это через Сбербанк Онлайн или Мобильный Банк. В этой статье – все о порядке закрытия вкладов и депозитов через мобильный сервис Сбербанк Онлайн.

Закрытие счетов

Сбербанк Онлайн позволит проводить операции по депозитам без посещения банка.

При хранении денежных средств на накопительных депозитах Сбербанка, у пользователей может возникнуть необходимость экстренного закрытия депозита. В таком случае стоит вспомнить условия договора – если средства были положены на депозит с определенным сроком действия, то преждевременное закрытие счета может повлиять на начисление процентов. В остальном эта процедура не отличается сложностью, выполнить ее можно не посещая банк, используя мобильные сервисы Онлайн Сбербанк или Мобильный Банк.

Важно помнить, что кредитные счета необходимо закрывать при участии оператора Сбербанка, поэтому для этой операции потребуется посетить отделение банка.

Инструкция

Перед проведением закрытия депозита в Сбербанк Онлайн необходимо войти в личный кабинет, используя логин (идентификатор) и пароль.

В главном меню следует найти поле «Счета и вклады», открыть ее. На экране необходимо выбрать подпункт меню «Закрытие вклада».

Окно можно открыть вторым способом, используя специальные ссылки, которые расположены справа от наименования депозита.

На экране появится форма, которую необходимо заполнить, выбрав нужный депозит.

Сначала нужно выбрать счет, который собираетесь закрыть. Потом внести в форму номер карты, на которую будет сделано перечисление оставшейся после закрытия депозита денежной суммы. Тщательно проверьте внесенные данные, после чего можно нажать кнопку «Закрыть вклад».

После этого на экране появится форма подтверждения, в которой внесены все введенные вами данные. Если все правильно, нажмите кнопку «Подтвердить», если обнаружили ошибки или передумали выполнять операцию в Сбербанк Онлайн – нажмите «Отменить».

Исправить обнаруженные ошибки можно при помощи кнопки «Изменить реквизиты». После внесения необходимых поправок в данные на закрытие депозита, вы будете возвращены к предыдущей странице, где сможете закончить процедуру.

Завершенная процедура закрытия счета отразится на экране особым образом — появится синий штамп с надписью «Исполнено». После исполнения операции по закрытию счета не разрешается вносить какие-либо поправки или отменять действия.

После завешения операции закрытия депозита, на экране появляется синий штамп.

В Сбербанк Онлайн можно распечатать чек о проведенной процедуре закрытия или сохранить его в электронном виде.

Как снять оставшиеся деньги

После завершения операции по закрытию вклада, перейдите в раздел «Счета и вклады» и проверьте статус счета. Если все было сделано правильно, депозит будет отображаться в главном меню со статусом «закрытые счета».

Теперь самое время проверить перечисление денежных средств на указанные при закрытии реквизиты. Если вами был указан номер другого счета Сбербанка, необходимо проверить его баланс. В списке транзакций появится операция по зачислению денежных средств, что является подтверждением завершения операции по закрытию депозита Сбербанка.

Если при закрытии депозита был указан номер пластиковой карты Сбербанка, необходимо проверить ее баланс, для этого достаточно перейти в раздел «Карты», где можно запросить баланс и сделать распечатку последних транзакций. Как снять деньги с пластиковой карты? Можно воспользоваться банкоматом Сбербанка или иного банковского учреждения, зайти в ближайшее отделение банка.

Сбербанк Онлайн позволяет закрыть банковские депозиты без посещения кредитного учреждения, потратив всего несколько минут.

Если клиент желает прекратить свои отношения с банком, то ему обязательно необходимо позаботиться о закрытии своего счета в данной финансовой компании. В противном случае он будет по-прежнему продолжать платить деньги за обслуживание продукта, которым уже не пользуется. Если же он не будет платить за пользование картой, то рискует оказаться в «минусе» и числе должников, конечно сумма накопится небольшая, но просрочка КИ подпортит.

Как закрыть карточный счет в Сбербанке?

Закрыть карточный счет может, как сам пользователь по собственной инициативе, так и банковская организация, если клиентом не были соблюдены условия договора, либо возникло подозрение, что пластик у владельца похищен.

Блокировать кредитную карту ее держатель может несколькими способами:

Через Сбербанк Онлайн;
Воспользовавшись мобильным банкингом;
Явившись лично в отделение финансовой компании;
Позвонив на номер сервисного обслуживания Сбербанка.

Однако вышеперечисленными способами возможна только блокировка дебетовой карты и кредитного продукта, но не прекращение их обслуживания банком. Чтобы окончательно избавиться от обязательств по оплате за пользование пластиком, необходимо посетить ближайший офис компании со своим паспортом и написать заявление об отказе в обслуживании. Вместе с данной бумагой пользователь сдает в финансовое учреждение и пластиковый продукт.

Перед тем, как закрыть банковскую карту, ее держатель должен проделать следующие действия:

Деактивировать все подключенные к пластику платные услуги и сервисы;
Заплатить долги по кредитам (если продукт кредитного типа);
Перевести все средства с блокируемого реквизита на действующий, либо снять наличные в банкомате или в финансовом учреждении.

Только после осуществления вышеперечисленных шагов, пользователь может отправляться в банк и писать заявление об аннулировании договора обслуживания пластика или счета.

Перевод денег при блокировке счета

Перед тем, как закрыть свой карточный счет в Сбербанке, клиент должен снять все имеющиеся на нем денежные средства. Сделать это можно несколькими способами:

В отделении банка при личном посещении, при помощи банкомата либо терминала – в этом случае потребитель получает наличные.
Через интернет в Сбербанке Онлайн или при помощи специального мобильного приложения – таким образом клиент может осуществить перечисление средств по безналу на другой свой реквизит.

Также перекинуть финансы с карты, которая заблокируется на действующий пластиковый продукт можно через банкомат, терминал либо посетив ближайший офис банка.

Однако, что делать в том случае, если финансовая компания сама заблокировала карту (такой прецедент недавно был в Сбербанке, когда организация начала массово блокировать счета клиентов за подозрительные переводы). Если случилась такая ситуация, то без личного посещения банка потребителю не обойтись. С собой необходимо взять паспорт РФ и сам пластиковый продукт. В отделении для разблокировки счета (карты) необходимо будет написать соответствующее заявление.

Досрочное закрытие депозитного счета в Сбербанке

Сбербанк России предусмотрел для своих пользователей не только удобное открытие депозита, но и его беспроблемное закрытие. Аннулировать вклад можно, лично посетив банковскую компанию либо воспользовавшись удобным интернет сервисом . Последний способ для большинства клиентов является наиболее предпочтительным, поскольку не требует даже выхода из собственного дома. Закрытие вклада в онлайн режиме происходит следующим образом:

Войдите в личный кабинет сервиса Сбербанк Онлайн;
В главном меню выберите раздел «Вклады и счета»;
В верхнем рубрикаторе нажмите на опцию «Закрытие депозита»;
В представленном диалоговом окне кликните на тот вклад, который намереваетесь закрыть;
Далее укажите реквизит пластика, на который будут отправлены деньги, находившиеся на депозите;
Через некоторое время на номер мобильного телефона клиент получит сообщение о закрытии вклада.

Как закрыть расчетный счет в Сбербанке?

Закрытие расчетного счета ИП в Сбербанке возможно только при личном визите в офис компании. С собой возьмите такие документы:

гражданское удостоверение личности (паспорт РФ);
договор, заключенный с банковским учреждением об обслуживании вашего счета;
свидетельство индивидуального предпринимателя из налогового органа.

В финансовом учреждении для аннулирования договора вам необходимо будет написать заявление в установленной банком форме, поставить под ним личную подпись и отдать на рассмотрение в организацию. Через определенный период времени (3-5 дней) вы получите уведомление (поступит на ваш телефон, привязанный к реквизиту) о прекращении обслуживания.

Быстрая форма заявки

Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Вопросы на тему «как закрыть карту Сбербанка» постоянно возникают среди клиентов самого большого банка в России, что свидетельствует о повышении грамотности населения в отношении кредитных и дебетовых карт. В статьях сайта мы неоднократно указывали на необходимость закрытия карт, особенно кредиток и посвятили этому отдельный , с которым и рекомендуем вам ознакомиться. А в этой статье мы подробно раскроем эту тему для карточек Сбербанка и дадим ответы на некоторые частые вопросы

Три важных шага в закрытии карты Сбербанка или о чём говорят первоисточники

Начнём с небольшого, но очень важного уточнения – когда мы говорим о закрытии карточки, то речь идёт о закрытии счёта в Сбербанке (карточного счёта) , к которому привязана карта.

В соответствии с договором банковского обслуживания (ДБО) после получения банком заявления о закрытии счета карты, все карты (а также и дополнительные), выпущенные к закрываемому клиентом счету, блокируются, объявляются недействительными и подлежат возврату в банк (п.8.9 ДБО).

Таким образом, ваш первый шаг в процедуре закрытия – посещение отделения Сбербанка и написание заявления на закрытие счёта карты.

Как видите, вы должны будете возвратить свою карточку её собственнику (Сбербанку), если же вы держатель карт Visa Electron или Maestro (и других карточных продуктов бюджетных категорий), то их в банк можно не сдавать (в соответствии с комментариями на официальном сайте Сбербанка).

Разорвать отношения со Сбербанком вообще очень просто – достаточно расторгнуть договор банковского обслуживания письменным заявлением и согласно п.8.7 ДБО это является основанием для закрытия всех счетов клиента. Но такой способ нам не совсем подходит, так как у клиента может оставаться сберегательные счета, вклады и др.

Отсюда следует второй шаг – полное погашение задолженности по вашей карте. Если банк должен вам (есть остаток по дебетовой карте), то он вам обязуется перечислить деньги на другой счёт или выдать наличностью. Кстати, на выдачу наличных в Сбере есть ограничения.

Не менее важен и третий шаг : получение в отделении Сбербанка справки о закрытии счёта и об отсутствии задолженности по кредиту (подробности и пример такой справки смотрите в ). Лучше если она будет скреплена синей печатью – это уже официальный документ и лучшее доказательство в случае возникновения к вам со стороны банка различных претензий (в виде неоплаченных задолженностей).

Счёт карты считается окончательно закрытым после подачи заявления, погашения всех долгов и комиссий (в том числе овердрафта – см. далее), урегулирования спорных операций (транзакций по карте) в течение 45 (сорока пяти) календарных дней :

с даты сдачи карты или с даты истечения срока её действия;
с даты подачи заявления о закрытии карточек платёжных систем Visa Electron или Maestro;
с даты подачи заявлений об утрате карты.

Обычно по факту закрытия счёта оповещают смс-сообщением.

Закрытие дебетовой карты

Отказ от дебетовой карты осуществляется по уже вышеуказанным 3 шагам, но надо обратить внимание вот на какие моменты. На дебетовой (расчетной) карточке может быть открыта услуга , т.е. возможность брать кредит сверх суммы, присутствующих на счёте. Несвоевременное погашение долга по овердрафту может привести к значительным неустойкам (особенно если нарушения договора были в течение длительного времени), что может отразиться на держателя, да и на сумме долга во время закрытия.

Другой момент – это так называемый , когда дополнительные комиссии банка (смс-информирование, конвертация валют, снятие средств в банкомате) могут «вогнать» ваш счёт в незначительный минус. Не забывайте отслеживать состояние вашего карточного счёта.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

В соответствии с «Условиями выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по кредитке срок полного закрытия счёта 30 дней (может быть незначительно увеличен) после погашения всех долгов и подачи заявления:

с даты сдачи в банк последней действующей карточки, выпущенной к карточному счету;
с даты сдачи карт с истекшим сроком действия;
с даты подачи заявления об утрате карты;
с даты подачи заявления о закрытии моментальных кредиток.

Кредитку моментальную сдавать в банк не обязательно. По окончанию срока её действия банк выпускает персонализированную карту, привязанную к уже существующему счёту, поэтому если вы этого не желаете, тогда обязательно закрывайте.

Правильное закрытие кредитной карты Сбербанка так же немаловажно, как и дебетовой. Необходимо отключить все платные дополнительные услуги (смс-информирование, возможные страховки, плата за ежегодное обслуживание и др.), чтобы не было непонятно откуда возникших долгов. Необходимо так же отказаться от перевыпуска карточки (банк её вполне может выпустить не новый срок), так как это привести к дополнительным расходам.

Ответы на популярные вопросы

Вопрос: Что делать, если срок действия кредитки Сбербанка оканчивается, а мой кредит по ней не погашен?

Ответ: Если у вас не погашен полностью кредит по карте или вы не успеваете вернуть всю задолженность до окончания срока действия карты (в том числе по Кредитная Моментум), то вам необходимо прийти в Сбербанк и написать заявление о её перевыпуске на новый срок. В этом случае у вас расчётный (карточный) счёт остаётся прежним и все обязательства по кредиту за вами сохраняются. Новая карточка привязывается к тому же счёту.

Вопрос: Как закрыть карту Сбербанка онлайн через интернет?

Ответ: Через интернет в режиме онлайн закрыть дебетовую или кредитную карту не представляется возможным, это делается только при посещении ближайшего офиса банка. Через интернет (через или мобильный банк) можно только заблокировать карточку.

Вопрос: Как закрыть карту Сбербанка в другом городе России?

Ответ: Если вы находитесь в другом городе и не можете посетить офис, в котором был открыт счёт карты, то для вас действия при отказе от карты не поменяются. Вы в том же порядке пишете заявление на закрытие и дополнительно оформляете заявление о переводе средств со счёта вашей дебетовой карты или кредитной на счёт, открытый вами в банке по месту вашего нахождения.

Вопрос: Если я не пользовался карточкой, и захотел её закрыть – снимут ли с меня годовое обслуживание?

Ответ: В соответствии с п 3.7. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк: “Комиссия за годовое обслуживание карты взимается после осуществления держателем карты первой операции по карте в соответствии с действующими на дату подачи заявления тарифами…”. Таким образом, если вы не проводили по карте ни одной операции (оплата в торговой точке/пополнение счёта), то с вас НЕ СНИМУТ плату за годовое обслуживание в случае закрытия любой сберовской карточки.

Если у вас есть ещё вопросы по процедуре отказа от карты Сбербанка, то задавайте их ниже.

Каждый, у кого открыт счет в Сбербанке рано или поздно задумывается над вопросом, как закрыть счет в Сбербанке. Расчетный счет (р/с) в банке могут открыть как физические, так и юридические лица, а также индивидуальные предприниматели. Открывается он согласно подписанному двустороннему договору, в котором собственно и оговариваются сроки открытия и закрытия и его обслуживания.

Содержимое страницы

Дать однозначный ответ на вопрос, как закрыть расчетный счет в Сбербанке, невозможно. Все зависит от конкретной ситуации и сложившихся обстоятельств. Закрытие может быть осуществлено в двух вариантах:

досрочным;
по окончании срока действия договора.

При закрытии по истечении срока никаких проблем вообще возникнуть не должно, а как закрыть р/с в Сбербанке досрочно, это другой вопрос. В определенных случаях нужно быть готовым к разным вариантам исхода сложившейся ситуации, поскольку здесь есть достаточно нюансов.

Причин для закрытия банковских счетов может быть несколько:

утрата или кража пластиковой карты (кредитки или дебетовой);
окончание срока действия;
ликвидация юридического лица;
реорганизация;
разделение компании на несколько самостоятельных филиалов;
смена владельца р/с;
переход на обслуживание в другой банк и др.

Закрыть вклад или счет имеет право только тот, кто его открывал или доверенное лицо владельца (друг или родственник). Для проведения данной операции доверенному лицу обязательно нужно иметь при себе заверенные нотариально документы, наделяющие его правом распоряжаться р/с, принадлежащего третьему лицу. Но даже при наличии всех необходимых официальных бумаг, сотрудники Сбербанка не весьма охотно берутся выполнять пожелания клиента (доверенного лица), поэтому, намного проще будет, если с целью закрытия р/с в Сбербанк обратиться именно его владелец.

Закрыть счет физического лица

Физические лица часто открывают счет в банке при выпуске дебетовой или при получении кредитной карты, а также при открытии вкладов. Как закрыть личный счет в Сбербанке физическому лицу до прекращения действия договора? Во всех трех случаях алгоритм досрочного закрытия р/с в банке практически одинаков за исключением некоторых нюансов.

Для закрытия физическому лицу необходимо:

Снять деньги с пластиковой карты. На ней не должно остаться ни копейки. Поскольку банкомат в копейках средства не выдает, то осуществить это можно через кассу Сбербанка в отделении при обращении или же воспользоваться Мобильным банком или сервисом «Сбербанк Онлайн» и перевести средства на другую карту или пополнить телефон, учитывая комиссию.
Иметь при себе все необходимые документы (саму пластиковую карточку и паспорт, если речь идет о закрытии вклада, то также понадобится договор о его открытии).
Лично явиться в любое отделение Сбербанка (лучше в то, где вы заключали договор).
Написать заявление, в котором изложить суть своего обращения в Сбербанк и указать причины ваших действий.
Передать пластиковую карту менеджеру. Он должен в вашем присутствии ее уничтожить (обычно ее разрезают). Также сделать это вы можете самостоятельно дома.

После того, как заявление клиента будет принято, а пластик уничтожен, сотрудник банка должен выдать вам документ, подтверждающий закрытие р/с и отсутствие задолженностей перед организацией. Через аналогичную процедуру также придется пройти, если клиент намерен закрывать свой .

Внимание! При досрочном закрытии вклада Сбербанк производит расчет начисленных процентов по меньшей процентной ставке, чем та, которая оговорена в договоре.

Закрытие кредитной карты происходит в том же порядке, что и дебетовой. Единственным отличием является обязательное условие отсутствия задолженности по кредиту. Если есть хоть малейший долг, банк откажет в просьбе о досрочном расторжении договора.

Закрыть счет индивидуального предпринимателя

Индивидуальные предприниматели (ИП) тоже имеют право на досрочное закрытие р/с, поэтому возникают ситуации, когда вопрос, как закрыть счет ИП в Сбербанке, становится как никогда актуальным. Данная операция состоит из следующих этапов:

Обратиться в отделение Сбербанка, где был подписан договор об открытии.
Иметь при себе все обязательные документы (свидетельство о регистрации ИП, пластиковые карты, привязанные к данному р/с, выписку о его состоянии и остатках средств на нем, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность предпринимателя, подтверждающие справки о погашении долгов перед Сбербанком, договор и другие при необходимости).
Предварительно убедиться в том, что у вас отсутствуют какие-либо задолженности перед Сбербанком, а если такие имеются, потребуется пополнение, иначе ваше обращение не будет удовлетворено.
Обналичить счет, если на нем есть остатки денежных средств.
Собственноручно написать заявление с просьбой о закрытии р/с и указанием причины, и передать его сотруднику банка.
Запросить справку, подтверждающую факт закрытия счета и отсутствие задолженностей.

Внимание! Для закрытия р/с ИП в Сбербанке могут потребовать дополнительные документы. Об этом более подробно должно быть прописано в самом договоре об открытии счета.

Закрыть счет юридического лица

Чтобы открыть расчетный счет, юридическому лицу необходимо собрать и предоставить много разных документов, что существенно усложняет процедуру открытия. В день открытия р/с стороны подписывают договор, в котором содержится не только информация об их правах и обязанностях, но и процедура прекращения действия соглашения. Инициатором данной операции может выступать как компания (предприятие) в лице уполномоченного представителя, так и банк. Для проведения процедуры досрочного закрытия счета должны быть определенные причины, поскольку сам процесс занимает много времени и достаточно трудоемкий.

Как досрочно закрыть счет в Сбербанке юридическому лицу? Это непростая процедура и состоит она из следующих этапов:

Руководство (директор, заведующий, заместитель директора и т.д.) пишет приказ о закрытии р/с.
Об этом уведомляются органы фискально-налоговой службы.
Юридическое лицо ожидает соответствующего разрешения от ИФНС.
Руководитель (или любой другой уполномоченный представитель юридического лица, который имеет право первой подписи) должен явиться в то отделение Сбербанка, где заключался договор открытия и обслуживания р/с с приказом о его закрытии и разрешением ИФНС.
Сотрудник Сбербанка формирует и выдает представителю юрлица выписку о состоянии счета и остатков средств на нем.
В случае выявления задолженности, необходимо оплатить все долги (пополнять р/с можно непосредственно в банке).
Если есть остатки средств, то их нужно обналичить или перечислить на другой р/с или карту путем составления платежного поручения для проведения данной операции.
Уполномоченный компании (предприятия) собственноручно должен написать заявление на досрочное прекращение действия договора, в котором необходимо указать причины и перечислить неиспользованные страницы чековой книжки.
После передачи заявления сотруднику банка, в течение одного рабочего дня будет приниматься решение.
По принятию решения банк обязан в письменном виде уведомить о нем клиента.
Получив подтверждение о прекращении действия р/с, руководитель должен в свою очередь поставить в известность о происшедшем все важные инстанции (ПФ, НС и др.).

Можно ли закрывать счета через Сбербанк Онлайн

Многие интересуются, как закрыть личный счет через «Сбербанк Онлайн» и возможно ли это. Досрочно закрываться р/с может не только в отделении Сбербанка, но и через систему «Сбербанк Онлайн» или одноименное приложение на телефоне. Данная процедура заключается в следующем:

В подтверждение закрытия карты или вклада должно прийти сообщение от Сбербанка на номер телефона, привязанный к счету.

У клиентов кредитного учреждения время от времени появляются обстоятельства по которым необходимо закрыть счет в Сбербанке, и им нужно знать как этот вопрос решить. И если в фирме или организации закрытием расчетных и других счетов занимается грамотный юрист, состоящий в штате компании, то физическому лицу полезно узнать основные шаги по закрытию счёта в Сбере.

Поскольку банк предлагает гражданам открывать вклады, депозиты, дебетовые и кредитовые карточные счета, то и действия держателя при аннулировании банковского продукта различаются.

Чтобы аннулировать кредитную карту прежде всего необходимо вернуть банку заемные средства и погасить начисленные проценты.

Всю задолженность по карточному кредитному счету можно узнать несколькими способами:

Дистанционно запросить информацию посредством или системы « »;
Запросить у специалиста в отделении банка, занимающегося обслуживанием распечатку информации по задолженности;
Воспользоваться терминалом самообслуживания и уточнить баланс;
Позвонить на «горячую линию» для выяснения суммы задолженности и других вопросов.

Оплатить требуемую сумму можно через терминал, внеся наличные или перечислить с зарплатного счета. Когда все долги по кредитной карте погашены, нужно прийти в отделение банка с паспортом и картой и написать заявление установленного образца. Карта сдается и сотрудник операционного отдела аннулирует и уничтожает карту. На руки можно взять справку, подтверждающую закрытие счета.

Дебетовые карты — те которые выдаются гражданам по заявлению для перечисления зарплаты, социальных пособий и пенсий, гонораров и прочих переводов. Закрывается аналогично описанному выше, при условии что за его обслуживание. Рекомендуется заранее снять остаток, чтобы на карте был нулевой баланс.

Если клиенту требуется закрыть вклад или депозит Сбербанка, то здесь возможны два варианта:

При личном обращении в отделение банка по вопросу закрытия вклада в Сбербанк;
Дистанционно с использованием онлайн — сервиса.

В случае выбора второго варианта, необходимо авторизоваться в личном кабинете (ввести личный идентификатор и пароль, а затем код подтверждения, полученный по СМС). Далее открыть режим «Вклады и счета», среди перечня выбрать тот счет, который необходимо закрыть, заполнить заявку на эту операцию, указав номер счета, куда необходимо перечислить остаток. Прежде чем подтвердить действие, необходимо тщательно проверить все заполненные реквизиты. После нажатия кнопки «Подтвердить» закрытие счета будет произведено, и остаток денежных средств перечислен на указанный в заявке счет.

Век интернет технологий предоставляет клиентам Сбербанка ряд удобных дистанционных возможностей управления счетами, в том числе и закрытием счетов. Но иногда во-избежание конфликтных ситуаций приходится обращаться в отделение банка лично физическому лицу.